よくある質問
契約について
Q.工事が終わった後の保証はどうなっていますか？
施工内容に応じた自社保証書を発行いたします。地元密着の塗装店として、完了後も定期的な点検や、何かあった際のスピーディーな駆けつけ対応をお約束します。
Q.契約後、途中で追加料金が発生することはありますか？
原則として発生いたしません。
万が一、工事中に建物内部の深刻な腐食などが見つかった場合は、必ず事前に状況を説明し、ご了承をいただいてから作業を進めます。
Q.万が一、工事中に家財を壊されたり、車にペンキが飛んだりしたらどうなりますか？
万が一、工事中に家財の破損や車への塗料飛散などのトラブルが発生した場合には、小林塗装工業が責任を持って誠実に対応いたします。
Q.クーリング・オフはできますか？
はい、クーリング・オフは可能です。
ご契約書を受け取った日から数えて8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。
Q.塗り替え後の色がイメージと違わないか不安です。
当社ではカラーシミュレーションを用いて、納得いくまで色選びをサポートします。
Q.直接施工を依頼するメリットは何ですか？
中間マージンが発生しないため、適正価格で高品質な工事が可能です。
Q.ハウスメーカーの見積もりより安いのはなぜですか？
下請け業者を使わない「直接施工」だからです。中間マージン（仲介手数料）が一切かからないため、同じ予算でもよりグレードの高い塗料を使用することが可能です。
Q.「手抜き工事」をされないか心配です。
下塗り・中塗り・上塗りの各工程を写真に収め、完了後に「施工報告書」としてお渡しします。塗膜の厚さや乾燥時間など、基準通りの施工を可視化してご報告します。
施工について
Q.施工期間中、洗濯物は外に干せますか？
洗浄時やベランダ周辺の塗装時は部屋干しをお願いしておりますが、それ以外の日については可能な限り干せるよう工程を調整いたします。事前にスケジュールをお伝えしますのでご安心ください。
Q.騒音やニオイが気になりますが対策は？
工事前に近隣の皆様へ丁寧にご挨拶に伺い、ご理解をいただけるよう努めます。また、ニオイの少ない水性塗料の使用など、周辺環境に配慮した施工を行います。
Q.日中、家を留守にしても大丈夫ですか？
家の鍵はどうすればいいですか？
はい、外回りの工事ですのでお出かけいただいて問題ありません。戸締まりなどの防犯確認を徹底し、その日の作業内容は日報やLINE等でご報告いたします。
Q.職人さんへのトイレの貸し出しや、お茶出しは必要ですか？
お気遣いありがとうございます。ですが、お茶出しやトイレの貸し出しは一切不要です。休憩やトイレは各自で済ませますので、どうぞ普段通りにお過ごしください。
Q.飼っているペットや庭の植木に影響はありませんか？
臭いの少ない塗料の選定や、丁寧な養生で大切なペットや植木を保護します。
その他
Q.壁の継ぎ目（目地）が割れていますが、修理は必要ですか？
隙間からの浸水は雨漏りの原因となるため、シーリングの打ち替えが必要です。
Q.塗装だけで雨漏りを直すことはできますか？
原因によりますが、適切な防水塗装と補修を組み合わせることで解決可能です。
Q.屋根塗装も外壁と一緒にやったほうがお得ですか？
足場代を一度にまとめられるため、セットで行うのが最もコストパフォーマンスが良いです。
Q.アパートや投資用物件の資産価値を保つ塗装は可能？
空室対策に繋がるデザイン提案や、収益性を重視した修繕計画をご提案します。
Q.静岡の気候（塩害や紫外線）に強い塗装はありますか？
静岡特有の強い紫外線や海沿いの塩害に耐える、高耐久な塗料をご提案いたします。